Website bringt keine Anfragen: 6 häufige Gründe und was du tun kannst
Du hast eine Website, aber das Telefon bleibt still und das Kontaktformular auch. Das liegt selten an einer einzelnen Sache. Meist kommen mehrere Gründe zusammen. Diese sechs sehen wir am häufigsten.
1. Niemand findet die Seite
Eine Website, die bei Google nicht auftaucht, bekommt nur Besucher, die deine Adresse schon kennen. Prüfe, ob deine Seite überhaupt im Index ist, und ob Titel und Überschriften die Begriffe enthalten, nach denen deine Kunden suchen. Mehr dazu auf unserer Seite zu SEO.
2. Die Seite ist langsam oder auf dem Handy umständlich
Ein großer Teil der Besucher kommt mit dem Smartphone. Wenn Bilder lange laden oder Buttons zu klein sind, springen Menschen ab, bevor sie etwas gelesen haben. Test: Öffne deine Seite auf dem Handy im mobilen Netz und achte darauf, wie schnell du das Wichtigste siehst.
3. Es ist nicht klar, was du anbietest
Besucher entscheiden in Sekunden, ob sie bleiben. Steht oben nicht verständlich, was du für wen tust, scrollen sie weiter oder gehen. Eine gute Startseite beantwortet drei Fragen sofort: Was bietest du an? Für wen? Was soll ich als Nächstes tun?
4. Es fehlt ein klarer nächster Schritt
Ein Kontaktformular tief im Footer reicht nicht. Jede wichtige Seite braucht eine sichtbare Handlungsaufforderung, etwa „Termin anfragen“ oder „Kostenlosen Check starten“, und zwar ohne Umwege.
5. Vertrauen fehlt
Menschen fragen sich, ob sie dir vertrauen können. Echte Referenzen, ein Gesicht, ein vollständiges Impressum und nachvollziehbare Informationen helfen. Erfundene Bewertungen oder Floskeln schaden mehr, als sie nützen.
6. Die Seite wird nicht gepflegt
Veraltete Inhalte, kaputte Links und Sicherheitswarnungen wirken unprofessionell und können auch das Ranking belasten. Eine Website braucht laufend Pflege, nicht nur einen schönen Start. Genau dafür gibt es unsere Website im Abo.
Wo anfangen?
Beginne mit dem, was am schnellsten Wirkung zeigt: ein klarer Einstieg auf der Startseite und ein sichtbarer nächster Schritt. Danach folgen Technik und Inhalte. Wenn du wissen möchtest, wo bei dir der größte Hebel liegt, schauen wir uns deine Seite im kostenlosen SEO-Check an.